勉強しなくちゃいけないし、スタッフ同士のコミュニケーションは意外にムズカシイし、アポイントがずれてしまったり、結構体力勝負で肩や腰が痛くなったりするし、私たちの仕事って結構大変なんです！！
でも、それだけじゃなくて、患者さんの「ありがとう」の一言が妙に嬉しかったり…
職場や家庭といった環境の中で、人間関係や様々なトラブルに心を悩ませている方もいらっしゃると思います。
視野を広げたり、見方を変えてみることで思わぬ所に解決があるかもしれません。
そんな事を共に考えて行きながらそして改めて自分の職場、役割を見直し、更なるステップアップを図られる上でのご参考になればと考えています。
ご質問、ご意見をどしどしお寄せ下さい。
株式会社ロングアイランド 接遇マナーインストラクター 伊藤 純子
